Melitta® filter Gourmet 4/80g Optimálne rozvinutie chuti vašej prekvapkávanej kávy! Teraz nové - Vychutnajte si s filtrami Gourmet značky Melitta® vyváženú a ešte...
ČerstvO namletá káva prE lahodnÚ šálkU kEdykoĽVEK POČAS DŇA
 |
Melitta Bentz
Zakladateľka kvality Melitta® Melitta Bentz milovala kávu ako nikto iný. V roku 1908 vynašla prvý kávový filter a položila tak základ pre moderný pôžitok z kávy. Rodinný podnik Melitta bol na svete a dnes už v 4. generácii prežíva radosť z kávy.
Ppôsobíme po celom svete a s našimi zahraničnými kolegami si neustále vymieňame informácie o trendoch na trhu s kávou.
V blízkosti spotrebiteľa Prieskum medzi zákazníkmi 99% z 2000 respondentov v teste „genuss- experten freundeskreis“ by kávu Melitta® BellaCrema® odporučilo svojim najlepším priateľom.
Ochutnávky so spotrebiteľmi
Niekoľkokrát do roka vykonávame so spotrebiteľmi testy chuti, aby sme garantovali požadovanú kvalitu Melitta®.
Zapojenie do vývoja produktov
Intenzívne diskutujeme v rámci inovačných workshopov, prieskumu trhu, senzorických testov a sociálnych médií.
Zákaznícky servis
Či už poštou, telefonicky, e-mailom alebo na Facebooku, pracovníci spoločnosti Melitta obratom reagujú na podnety od spotrebiteľov. Pre nás znamená intenzívnu diskusiu so zákazníkmi:
— prieskumy medzi zákazníkmi
— ochutnávky so spotrebiteľmi
— zapojenie do vývoja produktov
— osobný zákaznícky servis Melitta
